Privacyverklaring PinkCareer

laatst bijgewerkt: 16 augustus 2026

Bij PinkCareer gaan we zorgvuldig om met persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we verwerken, waarom we dat doen, met wie we gegevens kunnen delen, hoe lang we gegevens bewaren en welke rechten je hebt. Deze privacyverklaring geldt voor onze website en contactmogelijkheden, de PINKapp en onze coaching-, jobcoaching-, loopbaan- en re-integratietrajecten.

1. Wie zijn wij?

PinkCareer B.V. is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

PinkCareer B.V.
Izaak Evertslaan 33
6814 JH Arnhem
E-mail: info@pinkcareer.nl
Telefoon: 06-21562796
KvK: 42067824

2. Welke persoonsgegevens verwerken we?

Welke gegevens we verwerken, hangt af van je contact met PinkCareer:

Website en contact

Als je via onze website, e-mail of telefoon contact met ons opneemt, kunnen we gegevens verwerken zoals:

  • naam;

  • organisatie, als dat van toepassing is;

  • e-mailadres;

  • telefoonnummer;

  • je vraag of bericht;

  • voorkeur voor contact;

  • gegevens die je zelf aan ons doorgeeft.

We gebruiken deze gegevens om contact met je op te nemen en je vraag te beantwoorden.

Afspraken

Als je via onze website een kennismaking of andere afspraak plant, verwerken we de gegevens die nodig zijn om deze afspraak te maken. Denk aan je naam, e-mailadres, het gekozen afspraakmoment en informatie die je zelf bij de afspraak invult.

Wanneer hiervoor een externe afspraakplanner wordt gebruikt, kan deze partij persoonsgegevens namens ons verwerken.

Coaching, jobcoaching en andere trajecten

Wanneer je begeleiding krijgt van PinkCareer, verwerken we gegevens die nodig zijn om het traject uit te voeren. Dit kunnen bijvoorbeeld zijn:

  • naam, adres en woonplaats;

  • telefoonnummer en e-mailadres;

  • geboortedatum;

  • werkgever, opdrachtgever of verwijzer;

  • traject- en ontwikkeldoelen;

  • leer- en ontwikkelplannen;

  • voortgang en evaluaties;

  • werk- of matchingsprofielen;

  • opdrachten en reflecties;

  • informatie over werk en begeleiding;

  • andere persoonlijke informatie die relevant is voor het traject.

We leggen alleen gegevens vast die nodig zijn om je goed te kunnen begeleiden, het traject uit te voeren en de voortgang te volgen en waar nodig te verantwoorden.

3. De PINKapp

De PINKapp is onze online leeromgeving en coachingstool. Deelnemers kunnen hier onder andere opdrachten maken, reflecteren op ervaringen, informatie en leermiddelen bekijken en feedback uitwisselen met hun coach. In de PINKapp kunnen gegevens worden verwerkt zoals:

  • naam en e-mailadres;

  • accountgegevens;

  • opdrachten en reflecties;

  • voortgang;

  • documenten;

  • video's en leermiddelen;

  • feedback en communicatie met de coach.

Bij het maken van opdrachten en reflecties kun je persoonlijke informatie delen over je ontwikkeling, keuzes en ervaringen. Deze informatie wordt alleen gebruikt voor de begeleiding en is toegankelijk voor de deelnemer en de professionals binnen PinkCareer die deze informatie nodig hebben voor de begeleiding. PinkCareer beheert de gebruikers en toegangsrechten binnen de PINKapp. Het technisch beheer wordt uitgevoerd door Go2People.

4. Persoonlijke en gevoelige informatie

Tijdens een traject kan informatie ter sprake komen over bijvoorbeeld gezondheid, belastbaarheid, psychisch welzijn, energie, begeleiding of de thuissituatie. Met deze informatie gaan we extra zorgvuldig om. We verwerken alleen wat relevant en nodig is voor de begeleiding en leggen niet meer vast dan noodzakelijk.

Inhoudelijke informatie over een deelnemer delen we niet zomaar met anderen. Als het nodig is om informatie te delen, gebeurt dit met medeweten en waar nodig toestemming van de deelnemer, tenzij we wettelijk verplicht zijn gegevens te verstrekken.

5. Waarom verwerken we persoonsgegevens?

We kunnen persoonsgegevens gebruiken om:

  • vragen te beantwoorden en afspraken te plannen;

  • coaching, jobcoaching, loopbaanbegeleiding en re-integratietrajecten uit te voeren;

  • leer- en ontwikkelplannen op te stellen en uit te voeren;

  • deelnemers te begeleiden bij persoonlijke ontwikkeling, participatie, studie en werk;

  • begeleiding op of rond de werkplek te verzorgen;

  • voortgang te volgen en trajecten te evalueren;

  • waar nodig en toegestaan af te stemmen met werkgevers, verwijzers en opdrachtgevers;

  • de PINKapp als leeromgeving en coachingstool te gebruiken;

  • onze administratie, facturatie en boekhouding uit te voeren;

  • aan wettelijke verplichtingen te voldoen;

  • onze dienstverlening en website te verbeteren.

6. Op basis waarvan verwerken we gegevens?

We verwerken persoonsgegevens alleen wanneer daar volgens de AVG een geldige grondslag voor is. Afhankelijk van de situatie kan dat zijn:

  • uitvoering van een overeenkomst, bijvoorbeeld wanneer je een traject bij PinkCareer volgt;

  • toestemming, bijvoorbeeld wanneer je toestemming geeft om bepaalde informatie met een andere partij te delen;

  • een wettelijke verplichting, bijvoorbeeld voor onze financiële administratie;

  • een gerechtvaardigd belang, bijvoorbeeld voor beveiliging en onze normale bedrijfsvoering.

Voor bijzondere persoonsgegevens, zoals gezondheidsgegevens, gelden aanvullende eisen. We verwerken deze alleen wanneer dat noodzakelijk en toegestaan is en daarvoor een passende wettelijke grondslag bestaat.

7. Met wie delen we persoonsgegevens?

PinkCareer deelt persoonsgegevens alleen wanneer dat nodig en toegestaan is. Afhankelijk van het traject en de afspraken kunnen gegevens bijvoorbeeld worden gedeeld met:

  • een werkgever of werkbegeleider;

  • een gemeente of UWV;

  • een verwijzer of andere betrokken begeleider;

  • een opleider of werkervaringsplek;

  • andere professionals die bij het traject betrokken zijn.

Welke informatie we delen, hangt af van wat nodig is voor het traject en de afspraken die daarover zijn gemaakt. Inhoudelijke informatie over een deelnemer delen we niet zonder medeweten en waar nodig toestemming, tenzij we wettelijk verplicht zijn om gegevens te verstrekken.

Daarnaast maken we gebruik van externe partijen voor bijvoorbeeld onze website, e-mail, administratie, afspraakplanning en de PINKapp. Met partijen die namens PinkCareer persoonsgegevens verwerken maken we afspraken over beveiliging en vertrouwelijkheid.

8. Hoe lang bewaren we gegevens?

We bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor we ze hebben verzameld. Voor de belangrijkste gegevens hanteren we de volgende bewaartermijnen:

  • gegevens uit een contactformulier: maximaal 12 maanden na afhandeling van de vraag, tenzij daar een traject of samenwerking uit voortkomt;

  • trajectdossiers: maximaal 5 jaar na beëindiging van het traject;

  • financiële administratie en facturen: 7 jaar vanwege de fiscale bewaarplicht;

  • gegevens in de PINKapp die onderdeel zijn van de begeleiding: volgens de bewaartermijn die geldt voor het trajectdossier.

Als gegevens niet langer nodig zijn en er geen wettelijke of andere geldige reden is om ze langer te bewaren, verwijderen of anonimiseren we deze.

9. Hoe beschermen we persoonsgegevens?

PinkCareer neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang of ongewenste openbaarmaking. We werken onder andere met:

  • persoonlijke accounts en toegangsrechten;

  • beveiligde digitale omgevingen;

  • beperkte toegang tot cliëntgegevens;

  • zorgvuldig dossier- en documentbeheer;

  • afspraken over vertrouwelijkheid;

  • afspraken met leveranciers die namens ons persoonsgegevens verwerken.

Alleen medewerkers en professionals die gegevens nodig hebben voor hun werkzaamheden krijgen toegang tot deze informatie. Dit sluit aan op de uitgangspunten van doelbinding, dataminimalisatie, beveiliging en vertrouwelijkheid uit ons interne privacyreglement.

10. Cookies en onze website

Onze website is gebouwd met Squarespace. Voor het goed functioneren van de website kunnen noodzakelijke cookies worden gebruikt. Daarnaast kunnen we analytische cookies gebruiken om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website. Als we cookies of externe diensten gebruiken waarvoor toestemming nodig is, vragen we hiervoor toestemming via de cookie-instellingen op de website. Op onze website kunnen ook onderdelen of links van andere diensten staan, bijvoorbeeld voor het plannen van afspraken, video's of sociale media. Wanneer je gebruikmaakt van een externe dienst, kan ook het privacy- en cookiebeleid van die partij van toepassing zijn. Je kunt je cookievoorkeuren via de cookie-instellingen op onze website bekijken en aanpassen.

11. Sociale media en externe websites

Op onze website kunnen links staan naar bijvoorbeeld LinkedIn, Instagram of andere externe websites. Wanneer je op zo'n link klikt, verlaat je de website van PinkCareer. Vanaf dat moment geldt het privacybeleid van de betreffende externe partij. PinkCareer is niet verantwoordelijk voor de manier waarop deze partijen met persoonsgegevens omgaan.

12. Welke rechten heb je?

Je hebt op grond van de AVG verschillende rechten. Je kunt ons onder andere vragen om:

  • inzage in je persoonsgegevens;

  • correctie van gegevens die niet kloppen;

  • verwijdering van gegevens, voor zover dat wettelijk mogelijk is;

  • beperking van de verwerking;

  • overdracht van gegevens;

  • bezwaar tegen bepaalde verwerkingen;

  • intrekking van eerder gegeven toestemming.

Wil je gebruikmaken van een van deze rechten? Stuur dan een e-mail naar info@pinkcareer.nl en vermeld waar je verzoek over gaat. We kunnen je vragen om je identiteit te bevestigen voordat we gegevens verstrekken. We reageren zo snel mogelijk en uiterlijk binnen één maand op je verzoek.

13. Gegevens van jongeren

PinkCareer begeleidt ook jongeren en jongvolwassenen. Wanneer we persoonsgegevens verwerken van iemand jonger dan 16 jaar, vragen we waar dat nodig is toestemming van een ouder of wettelijk vertegenwoordiger.

14. Datalekken

Als persoonsgegevens verloren gaan, bij de verkeerde persoon terechtkomen of op een andere manier onrechtmatig toegankelijk zijn, beoordelen we of sprake is van een datalek. Wanneer dat nodig is, melden we het datalek bij de Autoriteit Persoonsgegevens en informeren we de betrokken personen. Dit sluit aan bij de procedure die in het interne privacyreglement van PinkCareer is vastgelegd.

15. Een vraag of klacht over privacy?

Heb je een vraag over je persoonsgegevens of vind je dat PinkCareer niet zorgvuldig met je gegevens omgaat? Neem dan contact met ons op via info@pinkcareer.nl. We kijken graag samen naar je vraag of klacht. Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

16. Wijzigingen

Onze dienstverlening, werkwijze en de systemen die we gebruiken kunnen veranderen. Ook wet- en regelgeving kan wijzigen. We passen deze privacyverklaring aan wanneer dat nodig is. De meest actuele versie staat altijd op onze website.

Laatst bijgewerkt: 16 augustus 2026